Number of the records: 1  

Skvělé služby

  1. SignaturaN56112; 005 (SKV)
    Title statementSkvělé služby : jak dělat služby, které vaše zákazníky nadchnou / Adam Hazdra ... [et al.]
    Another responsib. Hazdra, Adam (Author)
    Edition statement1. vyd.
    Issue dataPraha : Grada, 2013
    Phys.des.160 s. : il. ; 21 cm
    Copy count2, currently available 2
    View book information on page www.obalkyknih.cz

    book + e-book

    Track No.LocationSublocationInfo
    100000543241Ústřední knihovnaSklad
    100000498106Ústřední knihovnaSklad
    Skvělé služby
    AnnotationSkvělé služby je první kniha o inovacích a designu služeb u nás. Najdete v ní spoustu praktických rad a tipů, jak dělat služby, které si vaši zákazníci zamilují a ke kterým se budou rádi vracet. Inspirujte se desítkami českých i zahraničních služeb, které to myslí s klienty skutečně vážně a které dávají do inovací vždy něco navíc. Na tvorbě knihy se podílelo přes čtyřicet odborníků, manažerů a podnikatelů, kteří se s vámi podělí o své zkušenosti. Najdete v ní také devět pečlivě vybraných moderní
    NoteNa hřbetu knihy: Adam Hazdra a kol.
    Černobílé fotografie, formuláře, grafy, nákresy, portréty, schémata, šablony
    Faktografické údaje v rámečcích průběžně v textu
    Poznámka o autorech
    Poznámky na konci knihy
    Obsahuje bibliografické odkazy
    AudienceUrčeno nejen marketérům, webdesignerům, obchodníkům a produktovým manažerům, ale též široké veřejnosti
    ISBN978-80-247-4711-8 : : Kč 249.00
    CountryCzech Republic
    LanguageCzech
    Loading…

Number of the records: 1  

  This site uses cookies to make them easier to browse. Learn more about how we use cookies.