Number of the records: 1
Zlepšování orientace zákazníků prostřednictvím chart služeb
Signatura Bz1915; N (LÖF) Author Löffler, Elke, 1967- (Author) Title statement Zlepšování orientace zákazníků prostřednictvím chart služeb : příručka pro zlepšení kvality služeb veřejného sektoru / Elke Löffler, Salvador Parrado, Tomáš Zmeškal Another responsib. Parrado Díez, Salvador (Author) Zmeškal, Tomáš (Author) Issue data Praha : Ministerstvo vnitra ČR, 2007 Phys.des. 120 s. ; 21 cm Copy count 1, currently available 1 
book
Track No. Location Sublocation Info 700000008872 Ústřední knihovna Sklad Keywords veřejné služby * Evropa * management jakosti * příručky Database Brožury Note Bibliografie, bibliografické odkazy ISBN 978-80-254-1227-5 : : Kč 40.00 (brož.) Country Czech Republic Language Czech Loading…
Number of the records: 1