Number of the records: 1  

Superzákazník

  1. SignaturaN64495; 36 (YOO)
    Author Yoon, Eddie (Author)
    Title statementSuperzákazník : jednoduchá a rychlá cesta k růstu / Eddie Yoon ; překlad: Tomáš Piňos
    Uniform title Superconsumers. Česky
    Another responsib. Piňos, Tomáš (Translator)
    Edition statement1. vydání
    PublicationPraha : Management Press, 2017
    Phys.des.199 stran : ilustrace ; 24 cm
    Copy count1, currently available 1
    View book information on page www.obalkyknih.cz

    book

    Track No.LocationSublocationInfo
    100000657795Ústřední knihovnaSklad
    Superzákazník
    Subj. Headings spotřebitelé
    spotřebitelské chování
    persuaze
    řízení vztahů se zákazníky
    obchodní úspěch
    Form, Genre populárně-naučné publikace
    Conspect366 - Ochrana spotřebitele. Chování spotřebitele
    UDC366
    316.7
    005.3
    339.1
    DatabaseKnihy
    AnnotationKaždá firma může růst. Může to znít jako hloupost, když se díváte na náhrobky takových společnosti, jako byly City Circuit nebo Motorola, přičemž druha jmenovaná firma nabízela před zhruba deseti lety nejlepší mobil na trhu. Moje víra však prameni ze superzákazníků. Na rozdíl od pravidelných spotřebitelů (zákazníků, kteří nakupují nejvíce produktů a které lze definovat jednoduše podle kvantity jejich nákupů) jsou superzákaznici charakterizováni svým přístupem: bývají nadšení a silně zaujatí – někdy až posedlí – danou kategorii zboží. Bývají to milovnici tenisek, kteří jich mají desítky párů. Jsou to sportovní fandové, kteří mají ve sklepě repliky dresů a autogramy hvězd. Jsou to jedlíci, milující slaninu, žebírka nebo mexické carnitas. Superzákazníci jsou zřídkakdy podivíni, kteří nakupuji ve velkém. Bývají to emocionální kupci, kteří se při nákupu rozhodují na základě svých životních tužeb.
    NotePřeloženo z angličtiny
    Obsahuje bibliografické odkazy
    ISBN978-80-7261-525-4 (brožováno) : Kč 399.00
    CountryCzech Republic
    LanguageCzech
    Loading…

Number of the records: 1  

  This site uses cookies to make them easier to browse. Learn more about how we use cookies.