Number of the records: 1
Management zákaznických řešení
Signatura N63657; 005 (CHLEB) Author Chlebovský, Vít, 1970- (Author) Title statement Management zákaznických řešení : jak efektivně tvořit a spravovat individualizovaná řešení zákaznických potřeb / Vít Chlebovský Edition statement První vydání Publication Praha : Grada, 2017 Phys.des. 124 stran : ilustrace, portrét ; 24 cm Copy count 1, currently available 1, Access to Shelves 1 Track No. Location Sublocation Info 100000638664 Ústřední knihovna Volný výběr Subj. Headings řízení vztahů se zákazníky projektový management strategický management kvalitativní výzkum - Evropa - 2011-2020 2011-2020 2012-2015 Form, Genre příručky případové studie Conspect 005 - Management. Řízení UDC 005.346 303.022 (4) (035) (078.7) Database Knihy Annotation Na trhu ojedinělá publikace se zabývá problematikou Customer Solutions Managementu (CSM) neboli managementu zákaznických řešení. Jde o komplexní pojetí péče o zákazníky, které má za cíl efektivní tvorbu a správu individualizovaných řešení zákaznických potřeb. Note Příloha: Protokoly zpracovaných případových studií Anglické resumé Obsahuje bibliografii a rejstřík Loading…
Number of the records: 1