Empatická a asertivní komunikace

Lošťáková, Olga, 1983-

Empatická a asertivní komunikace : jak zvládat obtížné komunikační situace / Olga Lošťáková. -- První vydání. -- Praha : Grada, 2020. -- 171 stran : ilustrace ; 21 cm. -- Praktická cvičení, příklady a úkoly průběžně v textu. -- Obsahuje bibliografii. -- Abstrakt: Naučte se dobře zvládat obtížné situace a zjistěte, jak posílit empatii a dokázat být asertivní. A to nejen doma při komunikaci se svými partnery, dětmi, rodiči, ale také v práci se svými kolegy. Autorka knihy je psycholožka a zkušená lektorka, která pomáhá klientům s rozvojem emoční inteligence, efektivní komunikace a prezentace. -- ISBN : 978-80-271-2227-1 (brožováno) : Kč 229.00.

interpersonální komunikace * komunikační dovednosti * typologie osobnosti * empatie * asertivita * management konfliktů * manipulace (psychologie) * příručky
316.6 * 316.7 * 316.4 * 17